Applicatiespecialist Belastingen

Opdracht

SVHW verzorgt het heffen en innen van lokale belastingen voor 14 gemeenten en waterschap Hollandse Delta, waaronder de uitvoering van de WOZ, diverse lokale belastingen en heffingen en voor een aantal gemeenten ook de BAG. Je komt te werken bij het domein Ondersteuning, dat de bedrijfsvoering van SVHW verzorgt en de domeinen Heffen & Innen en Vastgoed ondersteunt. Binnen dit domein werk je in het team ICT, dat bestaat uit ongeveer 8 collega's verdeeld over Infrastructuur en Applicatiebeheer. Je gaat specifiek aan de slag binnen Applicatiebeheer, maar werkt nauw samen met de rest van het ICT-team in een informele werksfeer met korte communicatielijnen. In deze rol zet je je kennis van gemeentelijke- en waterschapbelastingen in, samen met ICT-expertise op het gebied van de belastingapplicatie en de onderliggende Oracle database. Je werkt verder aan e-formulieren en de doorwerking daarvan in onderliggende applicaties, met specifieke aandacht voor de toeristenbelasting en zuiveringsheffing. Daarnaast verbeter je het proces voor de geautomatiseerde verwerking van ledigingen voor de afvalstoffenheffing en ondersteun je bij de ontwikkeling van interne dashboards voor aanslagoplegging en invordering. Ook ondersteun je het Finance team bij het ontwikkelen van journaalposten, KPI's en procesoptimalisaties. Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren het verzorgen en monitoren van het applicatiebeheer, het analyseren van incidenten en doorvoeren van kwaliteitsverbeteringen, het adviseren en ondersteunen van eindgebruikers, het doorvoeren van veranderingen, het ontwikkelen van SQL-queries, het opstellen en uitleveren van data, data-analyse op kwaliteit en volledigheid, het onderhouden van contacten met leveranciers en het bijdragen aan procesoptimalisatie.